top of page

​POLICY

Hình thức mua hàng:
Chúng tôi hiện tại chưa có cửa hàng trực tiếp

Bạn có thể tìm kiếm và mua các sản phẩm của chúng tôi qua các nền tảng trực tuyến sau đây:
FACEBOOK: De Juniel - https://www.facebook.com/dejuniel.official
INSTAGRAM: @dejuniel_official - https://www.instagram.com/dejuniel_official
WEBSITE: https://www.dejunielofficial.com/
 
Hướng dẫn mua hàng:
  1. Liên hệ trực tiếp đến hộp thư Facebook/ Instagram của DE JUNIEL
  2. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn tư vấn size, màu sắc và kiểm tra tình trạng hiện tại của sản phẩm
  3. Khi sản phẩm bạn đặt hợp lệ, chúng tôi sẽ xác nhận thông tin đơn hàng, hướng dẫn thanh toán và tiến hành thực hiện đơn hàng.

WEBSITE
  1. Chọn xem sản phẩm ở mục Shop
  2. Lựa chọn và xem xét sản phẩm thông tin sản phẩm, size bằng cách nhấp vào hình ảnh của sản phẩm
  3. Chọn lựa size và chọn số lượng -> Thêm vào giỏ. Bạn có thể tiếp tục chọn sản phẩm khác hoặc tiến hành đặt đơn
  4. Chọn Thanh toán và tiếp tục hoàn thành tất cả các thông tin đơn hàng. Thêm Mã giảm giá nếu có
  5. Chọn Hoàn tất đơn hàng
  6. Sau khi hoàn tất đơn hàng chúng tôi sẽ liên hệ trực tiếp với bạn qua email/ số điện thoại để xác nhận đơn hàng

Hình thức thanh toán:
DE JUNIEL có 3 hình thức thanh toán như sau:
  1. Thanh toán chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng nội địa
  2. Thanh toán qua dịch vụ thu hộ (COD)
  3. Thanh toán qua ví điện tử Momo

Chính sách đổi trả:
Chúng tôi hiện đang áp dụng chính sách bảo hành và đổi trả như sau:
  1. DE JUNIEL hỗ trợ bạn đổi size/ đổi màu với điều kiện sản phẩm còn mới nguyên, chưa sử dụng, chưa giặt ủi trong vòng 48h kể từ lúc nhận hàng 
  2. Sản phẩm khi đổi trả phải còn nguyên tag và hoá đơn đi kèm
  3. Đối với trường hợp các sản phẩm được thiết kế chỉnh sửa với số đo của riêng bạn chúng tôi sẽ không hỗ trợ hoàn trả sản phẩm (trừ trường hợp sản phẩm lỗi do nhà sản xuất)
  4. Các sản phẩm giảm giá sẽ không chấp nhận đổi trả dù trong bất kì trường hợp nào, trừ trường hợp lỗi ở các đơn hàng online do phía nhà sản xuất

Chính sách phí vận chuyển trong trường hợp đổi trả:
  1. Trường hợp sản phẩm lỗi do nhà sản xuất: Chúng tôi sẽ chịu phí vận chuyển 2 chiều.
  2. Trường hợp đổi sản phẩm do nhu cầu khách hàng: Khách hàng sẽ chịu phí vận chuyển 2 chiều.

Chính sách bảo mật thông tin:
Chúng tôi cam kết tất cả thông tin bạn cung cấp cho DE JUNIEL sẽ được bảo mật tuyệt đối và không chia sẻ cho bên thứ ba nếu chưa được sự đồng ý từ khách hàng

THÔNG TIN LIÊN HỆ:
Hotline: 0768365049 (9H00 - 22H00)
FACEBOOK: De Juniel - https://www.facebook.com/dejuniel.official
INSTAGRAM: @dejuniel_official - https://www.instagram.com/dejuniel_official
EMAIL: dejunielofficial@gmail.com

​​

DE JUNIEL

Sub​scribe for 15% discount in the first order

Thanks for your submit!

bottom of page